1. Informations précontractuelles
Les présentes Conditions Générales régiront la relation entre LEODAN.AI et l'Utilisateur qui contracte les services proposés par ce site Web.
Les présentes Conditions Générales ont été établies conformément à la réglementation française en vigueur régissant les services de la société de l'information et le commerce électronique, conformément à la Loi Générale pour la Protection des Consommateurs et des Utilisateurs.
Conformément à la loi PACTE de 2019 et créée par le Registre National des Entreprises (RNE) du 15 septembre 2021, les données suivantes sont enregistrées :
• Nom commercial : LEODAN.AI
• Nom : Dante Eustaquio E.I.
• SIRET : 802 463 745 00025
• Adresse : 9 CHEMIN DE KERPOL, 29170 FOUESNANT – FRANCE
• Nom de domaine : https://leodan.ai
• Applications d'IA : https://osceperu.leodan.ai et https://app.leodan.ai
• Courriel : support@leodan.ai
• Activité : Logiciel en tant que service (SaaS). Services numériques avec Intelligence Artificielle. Service d'abonnement pour générer des textes à l'aide de l'intelligence artificielle et accéder aux règlements de l'OSCE Pérou et à d'autres documents.
L'utilisation et/ou la souscription de l'un des services de ce site Web implique l'acceptation expresse, en tant qu'Utilisateur, sans réserve d'aucune sorte, de chacune des Conditions Générales décrites ici.
LEODAN.AI informe que les procédures de souscription des services fournis sont celles décrites dans les présentes Conditions Générales de Contrat, ainsi que toutes autres procédures indiquées à l'écran lors de la navigation. Les utilisateurs déclarent par la présente avoir pris connaissance et accepter ces procédures comme nécessaires pour accéder aux services proposés par LEODAN.AI.
Toute modification et/ou correction des données fournies par les Utilisateurs lors de la navigation devra être effectuée conformément aux instructions incluses sur ce site Web.
2. Processus d'embauche
2.1 Service fourni par LEODAN.AI
LEODAN.AI est un site Web de génération de texte alimenté par l'intelligence artificielle.
LEODAN.AI peut également offrir l'accès à du contenu indexé, tel que les documents de l'OSCE Pérou, via un abonnement utilisateur.
2.2 ESSAI GRATUIT
LEODAN.AI peut proposer un essai gratuit de durée variable pour présenter l'outil et ses fonctionnalités.
L'ESSAI GRATUIT ne génère aucun droit à remboursement ou compensation financière pour l'Utilisateur puisqu'il s'agit d'une formation gratuite. Toutefois, les participants disposent de tous les droits sur leurs données et peuvent exercer leur droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles à tout moment. Ces droits sont détaillés dans la section Politique de confidentialité.
Ce service recommandé agit comme intermédiaire entre les Utilisateurs et les organisateurs. Grâce au site Web, les utilisateurs peuvent consulter les prix de divers événements et réserver en ligne le service qui correspond le mieux à leurs besoins.
2.3 Achat du service
Pour effectuer un achat, l'Utilisateur doit accéder au site Web et saisir les données personnelles et de paiement demandées pour traiter l'achat.
Les prix indiqués sur le site incluent diverses taxes de consommation telles que la TVA française de 20%. Le système de demande automatique collecte les données saisies par l'Utilisateur.
L'Utilisateur doit inclure les détails de paiement des services contractés. Une fois le processus terminé, l'Utilisateur recevra un email confirmant la commande et incluant le numéro d'identification.
En effectuant le paiement, vous êtes réputé avoir accepté les Conditions Générales énoncées, que vous avez pu consulter avant l'achat ou à tout autre moment.
3. Modes de paiement
Les méthodes de paiement acceptées sur le site LEODAN.AI sont principalement Stripe, Paycomet et PayPal, tandis que d'autres méthodes de paiement légalement acceptées sont également disponibles.
Langues
Le service est fourni dans les langues suivantes : espagnol, anglais, slovaque, allemand, bulgare, tchèque, danois, grec, estonien, finnois, hongrois, italien, indonésien, japonais, lituanien, letton, néerlandais, polonais, roumain, russe, slovène, suédois, turc et chinois.
5. Tunnels de vente et de publicité
LEODAN.AI peut utiliser des campagnes publicitaires et des techniques de vente qui peuvent demander certaines données personnelles pour nous permettre de fournir le service demandé, comme la fourniture d'un devis. Dans tous les cas, les intéressés peuvent exercer leurs droits concernant leurs données personnelles à tout moment.
6. Clause de non-responsabilité
LEODAN.AI n'est pas responsable des éventuelles défaillances ou erreurs du service car il est en cours de développement et les utilisateurs sont conscients de cette circonstance avec cette clause de non-responsabilité. De même, LEODAN.AI n'est pas responsable des textes générés par les Utilisateurs à leurs propres risques, et ils en sont seuls responsables.
7. Droit de rétractation
Le droit légal de rétractation est de 14 jours. Toutefois, la règle prévoit différentes exceptions en raison de sa nature. L’un d’entre eux concerne le contenu numérique sans support physique.
Cependant, chez LEODAN.AI nous souhaitons vous offrir un délai de rétractation commercial.
Ainsi, un droit de rétractation est offert, ce qui signifie que si, dans les 5 jours calendaires suivant l'achat, l'utilisateur n'a pas généré au moins 5 000 mots de son plan, il aura droit à un remboursement intégral du prix d'achat.
8. Gestion des réclamations
8.1 Responsabilité maximale de LEODAN.AI
La responsabilité maximale sera régie par les dispositions de la législation nationale et internationale applicable et, en particulier, par la Loi générale sur la protection des consommateurs et des utilisateurs.
8.2 Modalités et délais de réclamation
En cas de réclamation à formuler, l'Utilisateur devra le faire par email à support@leodan.ai. De plus, vous devez fournir une preuve d’achat.
Dans un délai d'un mois, LEODAN.AI sera en mesure de vous assister/conseiller pour réaliser toutes les démarches nécessaires à la résolution de l'incident. L'Utilisateur peut accorder l'accès à la réclamation à des tiers à condition d'en avoir l'autorisation.
Les faits constituant la réclamation doivent pouvoir être vérifiés, sans altération. S'il s'agit d'un événement survenu lors d'un événement hors ligne ou en ligne, des photos, des vidéos, de l'audio ou d'autres preuves peuvent être fournies.
Si aucun accord ne peut être trouvé, l'Utilisateur peut recourir à d'autres voies, telles que les Bureaux de protection des consommateurs.
9. Annulation de commandes
LEODAN.AI n'émettra aucun remboursement pour les annulations de services, sauf si le droit de rétractation est exercé dans les 5 jours calendaires suivant l'achat.
10. Annulation du service
Tout utilisateur peut se désinscrire à tout moment depuis sa section profil. Toutefois, que les mots aient été utilisés ou non, si l’abonnement est annulé, l’accès au logiciel cessera automatiquement.
11. Groupe Telegram LEODAN AI
Le groupe Telegram est utilisé pour annoncer des nouvelles sur l'outil, des mises à jour et des événements.
Les plaintes et réclamations publiées dans cette communauté ne seront pas considérées comme ayant été soumises car elles ne sont pas acceptées dans le groupe Telegram LEODAN AI.
Il n'est pas obligatoire d'être dans le groupe pour être un utilisateur.
12. Régime juridique complémentaire
Pour toutes les questions non couvertes par les présentes Conditions Générales, les dispositions du Texte Refondu de la Loi Générale pour la Protection des Consommateurs et des Utilisateurs et toute autre législation nationale et internationale applicable s'appliqueront.
13. Politique d'utilisation équitable
Tous les utilisateurs de LeoDan AI sont soumis à une politique d'utilisation équitable dans laquelle :
– Les utilisateurs ne peuvent pas générer de contenu à l’aide de scripts ou d’outils d’automatisation
– Les utilisateurs ne peuvent pas avoir plusieurs personnes se connectant à leur compte ; ce compte doit être à usage UNIQUE par personne.
Avertissements :
-Si notre équipe ou notre système vous identifie pour une violation de la politique d'utilisation équitable sur le forfait illimité, vous serez d'abord bloqué de l'utilisation de LeoDan et recevrez le premier avertissement.
– Si un membre de l’équipe abuse de la politique d’utilisation équitable, il sera supprimé du compte et devra créer son propre plan basé sur le crédit.
– De plus, si vous continuez à abuser de nos politiques après deux avertissements, vous serez totalement banni de LeoDan.
-Si le membre de la plateforme continue d'être en infraction après avoir été notifié, il recevra un deuxième avertissement et aura accès à un plan basé sur le crédit.
De plus, si vous continuez à abuser de nos politiques après deux avertissements, vous serez totalement banni de l'utilisation de LeoDan. Vous ne recevrez aucun remboursement des frais si cela est interdit.

